07 Feb

Asistente Servicio Cliente Postventa Empleos vacantes en Colineal Guayaquil

Position
Asistente Servicio Cliente Postventa
Company
Colineal
Location
Guayaquil G
Opening
07 Feb, 2018 30+ days ago

Colineal Guayaquil requiere con urgencia la posición de Asistente Servicio Cliente Postventa siguiente. Por favor, lea este anuncio de trabajo cuidadosamente antes de aplicar. Hay algunas calificaciones, experiencia y habilidades requisito de que los empleadores requieren. Hace tu trayectoria profesional encaja con estos requisitos? Asegúrese de que entiende el papel que está solicitando y que se adapta a sus habilidades y calificaciones.

Siga las instrucciones en línea, completar todos los campos necesarios, y proporcionar toda la información pertinente para que su solicitud sea presentada correctamente. Al hacer clic en el botón 'Apply this Job' (abre en ventana nueva) se le llevará al formulario de solicitud en línea. Aquí se le pedirá que proporcione datos personales y de contacto, responder a preguntas relacionadas con el empleo, y mostrar cómo usted cumple con los criterios de selección clave.

Asistente Servicio Cliente Postventa Empleos vacantes en Colineal Guayaquil Empleos Detalles:

Misión del cargo:
Conseguir la satisfacción de los clientes que han presentado sus reclamos a través de un Sistema de Servicio al Cliente eficiente y oportuno, bajo los procedimientos y políticas establecidos por la Empresa

Actividades esenciales

PLANIFICAR LA RUTA DE VISITAS, RETIROS Y ENTREGAS A LOS CLIENTES.
COORDINAR EL ENVIO DE PRODUCTOS A TALLERES LOCALES O TALLER NACIONAL
REVISAR EL ESTADO Y AVANCE DE LOS RECLAMOS DE SU ZONA
REVISAR LOS RECLAMOS CARGADOS EN EL SISTEMA Y RETROALIMENTAR ERRORES A EMISORES DE RECLAMOS.

competencias:
Servicio personal y al cliente.
Transporte.
Escucha activa.
Orientación de servicio.
Expresión oral.
Reconocimiento de problemas.
Logística y almacenamiento.
Servicio personal y al cliente.
Transporte.
Organización de la información.
Trabajo en equipo.
Producción y procesamiento.
Técnicas de planificación.
Organización de la información.
Planificación.
Proactividad.
Administración de base de datos.
Servicio personal y al cliente.
Orientación de servicio.
Recopilación de información.
Orientación de respuesta.

En Colineal velamos por el bienestar, estabilidad y desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores. La dedicación, compromiso y la entrega del personal es lo que ha permitido el crecimiento de la compañía.

Requisitos

Educación formal requerida:
Ingenieria Comercial, MArketing Administración / Ing. Producción y Operaciones o Industrial

Capacitación adicional

TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE

TECNICAS DE PLANIFICACION Y DISTRIBUCION

MANEJO DE OBJECIONES

TRABAJO EN EQUIPO

Experiencia laboral requerida:
1 a 2 años Experiencia en cargos similares.

Beneficios

Sueldo más Beneficios de Ley


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  • Company: Company
  • Added: hace 4 días